Não tem muitos dólares para gastar com marketing? Não se preocupe, há uma abundância de táticas de marketing que você pode fazer uso sem estourar o seu orçamento. Vamos ver o quanto você pode fazer com uma pequena verba!

Aqui estão várias idéias de marketing para pequenas empresas que trabalham com uma verba pequena e nem por isso devem deixar de ter bons resultados.

 

Marketing digital

Veja como você pode utilizar a internet para propagar o seu negócio:

 

1 - Tenha um site - seja encontrato pelo seu público-alvo

Com um investimento razoavelmente pequeno, você pode fazer um site corporativo bonito e funcional. Nele, descreva bem seus produtos e serviços - de forma sucinta e inspiradora e sempre pensando para quais problemas os seus produtos e serviços têm a solução, pois é isso que as pessoas procuram na web. Não esqueça de mostrar quem são seus principais clientes e de deixar os contatos da empresa bem visíveis, convocando o internauta a dialogar.

 

2 - Crie um blog - ofereça conteúdo de valor

Tenha também um blog onde possa brindar seu público com conteúdo educativo, inspirador e criativo (Content Marketing). Ali, você deve levar informações relevantes, que gerem valor ao leitor - não fale abertamente dos seus produtos e serviços, fale sobre o universo que o seu negócio orbita.

Não se atenha apenas aos textos, embora eles sejam fundamentais para que os mecanismos de busca (Google, Yahoo! etc) indexem suas páginas e elas apareçam na hora em que as pessoas procurarem pelos assuntos relacionados ao seu negócio. Trabalhe com imagens (excelência em design é sempre recomendado na web) e materiais audiovisuais, como vídeos curtos e podcasts.

Informe-se sobre o content marketing e veja como é importante entregar conteúdo de valor para cada etapa do funil (primeiros acessos do suspect, depois, quando ele se tornar prospect e, finalmente, quando ele estiver preparado para a compra). Quanto mais as pessoas estiverem envolvidas com o seu conteúdo, melhor ficará a reputação da sua marca e mais leads qualificados a sua estratégia de marketing digital lhe trará.

 

3 - Atue nas redes sociais - fale com seu público aonde ele está

Mantenha perfis nas redes sociais onde seu público-alvo costuma socializar virtualmente. Cuide para não virar um “arroz de festa” virtual. É mais importante fazer um bom trabalho nas redes chave para o seu negócio do que ter uma atuação medíocre em todas elas.

Redes sociais são espaços para reverberar o que a sua empresa está fazendo, entregar o conteúdo produzido para o site e promover o relacionamento da sua marca com o público-alvo. Por isso, é importante ter uma atuação comprometida e aberta ao diálogo. As pessoas estão ali para conversar, se elas sentirem que sua empresa lhes dá ouvido, vão simpatizar e tendem a ficar mais confiantes para fechar negócio.

 

Marketing de Relacionamento

O marketing de relacionamento, ao contrário do que muita gente pensa, não é exclusividade da internet. Você pode tomar algumas iniciativas baratas para se relacionar com os clientes potenciais. Veja:

 

1 - Eventos - traga seus clientes e prospects para perto da marca

Que tal chamar um palestrante que fale sobre assuntos de interesse do seu público-alvo e reunir seus principais prospects? Depois da palestra, aproveite para que a equipe de vendas interaja com as pessoas e se coloque à disposição para auxiliá-as a resolver seus desafios.

Você pode fazer isso numa sala que está sobrando, ou, fora do horário de expediente, no escritório mesmo. Os custos ficam menores quando os próprios colaboradores da sua empresa podem ajudar.

Se a sua atuação é B2B, você também pode convidar alguns clientes para contarem suas experiências com a sua empresa. Eles podem chancelar os resultados obtidos com a contratação dos seus serviços e produtos. Não esqueça de apresentar empresa de uma maneira elegante. Isso irá mostrar que o relacionamento é importante para o seu negócio, criando uma imagem positiva nos clientes.

 

2 - Parcerias - divida os custos com seus parceiros comerciais

Nenhuma empresa vive sem parceiros, certo? Porque não fazer ações de marketing em conjunto com seus parceiros? Assim, vocês podem balancear as despesas e obter resultados em conjunto.

Por exemplo, uma empresa desenvolvedora de software que tenha negócios em comum com um fornecedor de hardwares ou de infraestrutura de TI, pode investir em propaganda, em pesquisa de mercado e até em ações de relacionamento com o mercado - como a promoção de eventos e investimentos em patrocínios que gerem visibilidade às marcas. Ambas podem indicar a empresa parceira para seus atuais clientes… Enfim, com um pouco de criatividade, a parceria pode gerar ações de marketing que elevem a reputação dos seus negócios e potencializar as vendas.

 

Você gostou destas dicas? Deixe seu comentário!   

 

Desde que a Economia se consolidou enquanto ciência, estabeleceu-se um modelo pelo qual o mundo seguia regras racionais, as decisões tomadas pelos agentes econômicos se baseavam em padrões frios e calculistas. Essas eram as premissas do que se convencionou chamar de Homo Economicus. Tudo parecia tranquilo até 2002, quando o psicólogo Daniel Kahneman ganhou o Prêmio Nobel de Economia, graças aos seus estudos sobre a behavioral economics – ou economia comportamental.

A behavioral economics não utiliza modelos matemáticos para entender os fenômenos econômicos. Ela usa a psicologia para analisar a tomada de decisão. Baseados nas teorias da economia comportamental, profissionais de marketing analisam o comportamento dos consumidores. O objetivo é identificar como as influências e experiências pessoais e de grupo podem interferir na opção de compra.

Analistas de marketing já perceberam que as marcas perdem força gradativamente. Tal fenômeno se explica, em parte, por conta do excesso de ofertas ao consumidor. Pesquisas indicam que 50% das decisões de compra ocorrem no ponto de venda. O que leva o cliente a escolher o café A? Emoções, fatores sociais, histórias de vida – e, às vezes, a marca. A tarefa do profissional de marketing é localizar tais “janelas de emoção” e penetrar no inconsciente do consumidor.

 

Efeito irracional 

Muitas empresas apostam em captar também a visão dos não-publicitários para estabelecer estratégias de aproximação com o consumidor. Essas companhias querem compreender o mecanismo acionado pelo efeito irracional das emoções nas escolhas de compra.

Algumas ideias balizam tais estratégias. O conceito de framing, por exemplo, foca na maneira pela qual a oferta é mostrada, contextualizada. Busca-se estimular o resgate de lembranças e experiências pessoais do consumidor. Datas como o Natal e o Dia das Mães costumam se relacionar a encontros de família, felicidade, congraçamento. Estimular, na medida certa, esse cabedal de emoções pode levar a pessoa a comprar apenas pela sensação de bem-estar que as reminiscências provocam.

Já o conceito de anchoring aproveita o impacto gerado por um dado, que passa a ser mencionado como referência para compras futuras. Um exemplo, neste caso, é o preço. A ideia de que o produto é barato – ainda que isso seja apenas uma impressão – fica impregnada na inconsciente do consumidor. Ele compra sem pesquisar, apenas levado por uma imagem pré-concebida.

 

Inconsciente 

Estudos apontam que 95% dos pensamentos, emoções, experiências e sensações que determinam a decisão de compra acontecem no inconsciente cognitivo. O neuromarketing explora justamente essas percepções, na tentativa de fisgar o consumidor por uma imagem ou uma ideia que lhe seja especial.

Mas como isso acontece? Todo consumidor tenta se comportar da forma mais racional possível. No entanto, a falta de tempo e a pressa do dia-a-dia leva a pessoa a inconscientemente tomar atalhos. É aí que entram em cena as técnicas persuasivas de marketing.

Para o profissional de marketing que trabalha com economia comportamental, o objetivo é fazer o consumidor se guiar pelo emocional, pelo intuitivo. Dessa forma, ele pode utilizar algumas estratégias:

•          Repetição – técnica que coloca o sentimento em evidência. Por conta da repetição, há a fadiga mental e o consumidor se deixa levar pela opção apresentada. A mensagem transmite a sensação de familiaridade, o que induz a pessoa a imaginar que já teria feito a escolha anteriormente. Para ser exitosa, a repetição necessita de uma mensagem relevante.

•          Efeito chamariz – o consumidor tem diante de si várias opções de ofertas, ainda que com poucas diferenças entre elas. A variedade estimula o cliente a tomar rapidamente a decisão de compra.

•          Progresso induzido – a ideia é levar o consumidor a crer que ele começará a compra com alguma vantagem. Um cartão de fidelidade que é entregue já com 100 pontos estimula o cliente a chegar logo aos 1.000 pontos – quando poderá trocá-los por algum produto ou vantagem. A pessoa é seduzida pela suposta vantagem inicial.

•          Efeito grátis – é inegável o efeito psicológico que o brinde exerce no consumidor. Ofertas como “compre a TV de 42 polegadas e leve grátis o blu-ray” despertam imediatamente o interesse do consumidor, que sequer lembra que ele já tem quatro aparelhos blu-ray em casa – e todos sem uso.

A economia comportamental se consolidou nos últimos anos como mais uma ferramenta de marketing. No início da década passada, houve até quem afirmasse que ela reinaria absoluta na análise do perfil do consumidor. Entretanto o que se viu foi a sua combinação com outras ferramentas, em uma estratégia ampla de conquista do cliente.

 

Você já conhecia este conceito? Compartilhe sua experiência nos comentários!

O Programa de Certificação Google está voltado para agências de publicidades, consultores de marketing digital ou qualquer outra pessoas que já esteja familiarizada ou queira conhecer ainda mais sobre as possiblidades de fazer comunicação online.

 

O que é o Programa de Certificação Google?

O programa tem o objetivo de capacitar consultores ou agências para trabalhar da melhor forma possível com as ferramentas de Publicidade Google, garantindo, assim, que tais pessoas ou empresas sejam peritos no assunto. É uma forma de se destacar no mercado de trabalho e transmitir mais segurança para o cliente.   

 

Quais são as vantagens da Certificação Google?

• Demonstrar conhecimento em publicidade online certificado pelo Google para seus atuais e potenciais clientes

• Ter sua empresa como parceiro do Google, Google Partners. Para ter a certificação, ao menos um funcionário da sua empresa deve ter o certificado do Google AdWords.

 

Como são os exames?

Existem três exames de certificação do Google Adwords e um de certificação avançada. Veja abaixo o que deve saber em cada um deles.

• Princípios Básicos: demonstrar conhecimento em Google Adwords e publicidade online, desde gestão de conta até o valor dos links patrocinados.

• Rede de Pesquisa Avançada: demonstrar as práticas recomendadas pelo Google na gestão de campanhas de AdWords.

• Rede de Display Avançada: demonstrar as práticas recomendadas pelo Google de como anunciar no YouTube e na Rede de Display do Google.

• Publicidade em vídeo: deverá mostrar conhecimento em todos os conceitos do YouTube e Rede de Display do Google, como formatos de anúncio, como gerar relatórios e target.

 

O que preciso para ser certificado em Google Adwords?

Antes de tudo, é necessário a certificação de Princípios Básicos em Google Adwords. São 90 perguntas e para aprovar é preciso responder 77 corretamente, 85% do total.

Depois, é preciso aprovar uma dos cursos avançados. O exame de Rede de Pesquisa Avançada consta de 98 perguntas e para aprovar é necessário acertar 79 questões, 80% do total.

Uma alternativa é o exame de Rede de Display Avançada. Este consta de um total de 88 perguntas e para aprovação é necessário 70%, 62 respostas corretas.

Para estar certificado em Publicidade em vídeo, exame Avançado de YouTube, é necessário responder corretamente 63 questões das 74 do teste, 85% do total de perguntas.

Vale lembrar que você receberá uma certificação em Google Adwords mais a especialidade escolhida. Essa certificação tem validade internacional, podendo ser utilizada em qualquer país sem a necessidade de qualquer validação.

 

Como posso me preparar e fazer o exame?

O site do Google Partners oferece um guia de estudos específico para cada curso, para a realização das provas, que são gratuitas. As aprovações podem demorar até 48 horas, depois de finalizado o exame. Para os três primeiros testes, o aluno terá um tempo de 120 minutos, e para o quarto, 90 minutos. O tempo é contado sem parar o cronômetro, portanto se organize. Mas se não aprovar na primeira tentativa, não se preocupe. Depois de sete dias é possível refazer o exame. Para estar sempre atualizado com o conteúdo e, principalmente, para manter a certificação é necessário realizar o teste novamente a cada um ou dois anos, dependendo do curso. 

 

Para facilitar e acelerar esse processo, a Brasília Marketing School oferece um curso presencial preparatório para o Programa de Certificação Google. Uma excelente forma de poder tirar suas dúvidas, aumentar seu network e melhorar sua carreira, ampliando seus conhecimentos na área de marketing digital!