O nosso país vive um momento de democratização do acesso à internet. Cada vez mais locais oferecem conexão wi-fi gratuita e o número de provedores aumentou sensivelmente, causando queda brusca nos preços e melhoria nos serviços. Isso se reflete no crescimento do e-commerce: a cada dia, alguém perde o medo e faz sua primeira compra online! Dessa maneira, muitas oportunidades surgem para quem está de olhos abertos e quer abocanhar uma fatia do mercado. Quer descobrir como esse terreno fértil pode gerar lucros para você? Descubra no post de hoje!

 

Social media

Com essa nova perspectiva surgiu também uma nova demanda: analisar e interagir de maneira mais eficiente com o universo online. Com isso, surgiu o profissional de social media: é ele que faz a ponte entre o usuário e suas expectativas com as empresas que estão voltando seus esforços para o e-commerce. É essa pessoa que vai se ligar nas redes sociais e estar vigilante às notícias do planeta, saber analisar tendências, gerar e aproveitar conteúdo e ter íntima relação com quem forma opinião nas redes sociais e nos blogs. Esse profissional vai ajudar o negócio, identificando crescimentos ou problemas em cada nicho e gerando relatórios para a empresa.

Para conseguir ser um social media é bem-vinda uma graduação em Comunicação Social com especialização nas áreas de jornalismo, publicidade ou relações públicas. Outra opção mais rápida é fazer um curso específico na área de mídia social, muitos dos quais são disponíveis no universo online.

 

Logística

A logística é a área que vai fornecer recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Com o crescimento das lojas online e a segmentação do mercado — que muitas vezes é ocupado por pessoas criativas e astutas, mas sem nenhuma experiência na prática da ação —, as pessoas que puderem fornecer o serviço de logística poderão enriquecer e muito o mercado. Especialmente as áreas de armazenamento, transporte e distribuição dos produtos, a demanda por esta especialização é enorme.

 

Criação web

Criação web é a área que faz o desenvolvimento de sites, geralmente por um web designer ou web developer. Para esse novo universo de comércio online, há uma demanda enorme não só para a criação de um sítio virtual, mas também, para que ele tenha as características precisas para esse tipo de negócio.

Além de um visual bonito, é recomendável que haja uma interface fácil e atrativa. Outra questão relevante é reforçar a marca, ter um visual que transmita a marca da sua empresa e seus produtos. É necessário, ainda, que haja uma distribuição eficaz por nichos, áreas e segmentos para que o cliente não perca tempo na hora de procurar aquilo que deseja comprar. Velocidade é fundamental. Não basta apenas saber criar um site, é preciso fazê-lo da maneira que o cliente fique satisfeito!

Além do farto crescimento nos últimos anos, esse negócio ainda apresenta uma forte tendência a se expandir. Quem souber aproveitar a maré favorável pode obter lucros interessantes e se firmar nesse novo mercado como referência. Fique de olhos bem abertos: o e-commerce no Brasil não para de crescer!

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